Bij het aanpakken van problemen wordt maar al te vaak direct naar de oplossing gesprongen (‘jumping to conclusions’), zonder een grondige analyse van de oorzaken. Het gevolg is dat de oplossing niet structureel is en het probleem zich opnieuw zal voordoen. Het 8D Problem Solving Process is een genormaliseerd stappenplan, waarbinnen in acht stappen een probleem wordt opgelost. Binnen de Automotive Industry vraagt men standaard om een 8D-aanpak als er problemen zijn met de geleverde producten. Ook andere sectoren gebruiken steeds vaker de 8D-aanpak bij het oplossen van problemen en het communiceren daarover.
Wat is de inhoud van de 8D Problem Solving Process training?
In deze training worden onderstaande onderwerpen behandeld:
- 8D methodiek en praktische toepassing
- De rollen in een 8D-team
- Problemen definiëren – 5W2H, procesflow, procesdata, e.d.
- Interim containment action – implementatie, verificatie, validatie
- Achterhalen van de grondoorzaken – brainstorm, Ishikawa, 5-why, e.d.
- Permanent corrective action – implementatie, verificatie, validatie
- Preventie van het heroptreden van het probleem
Voor wie
Iedereen die direct of indirect betrokken is bij het oplossen van problemen en daarvoor een gestructureerde manier wil gebruiken. Afdelingen zoals productontwikkeling, productie en kwaliteit zullen hierin toegevoegde waarde vinden.
Doelstelling
Na deze training kun je op een gestructureerde wijze problemen definiëren, analyseren, de oorzaak van het probleem achterhalen en problemen structureel voorkomen.
Studiebelasting
Deze ééndaagse training vergt ongeveer acht uur extra studie. Daarmee bedraagt de studiebelasting ongeveer 16 uur.
Je investering
Deze 1-daagse training kost € 695,- p.p.
Deze prijs is inclusief:
- Nederlandstalige trainingsmanual met daarin alle presentaties
- templates
- officieel certificaat van deelname
- lunch
Genoemde prijzen zijn exclusief BTW.
Materiaal
De training voorziet in een trainingsmanual met daarin de presentaties en oefeningen. Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van Excel. Laptops met Excel zijn op aanvraag beschikbaar.
Incompany: plan de training als groep binnen je eigen organisatie
Wil je meer weten over deze training of over de incompany mogelijkheden? Neem dan contact met ons op via 053 – 20 30 240 of via onderstaand formulier.
Wij heten je alvast welkom in onze 8D training. Selecteer in onderstaande lijst eerst een datum en locatie. Daarna kun je je gegevens invullen. Voor het aanmelden van meerdere personen dien je voor elke deelnemer dit formulier in te vullen. Je kunt hiervoor echter ook contact opnemen en ons de namen van de deelnemers mailen.
Andere trainingen en diensten
Leer in de Minitab training hoe je met krachtige tools en analyses bedrijfsprocessen optimaliseert en datagedreven beslissingen neemt.
Meer informatieDe Minitab Expert training helpt ervaren gebruikers om complexe statistische analyses en geavanceerde tools toe te passen voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen.
Meer informatieLeer hoe je met Predictive Analytics voorspellingen doet en strategische beslissingen neemt met data-analyse, machine learning en statistische modellen.
Meer informatie